- もう泣き寝入りはさせない！アメリカが「隠れ料金撲滅」で旅客権利強化！
- 大幅遅延にサヨナラ！新ルールで航空会社に返金義務、消費者は大歓喜！
- 「カネ返せ！」米国、遅延3時間超で自動返金制度スタート！トラブル続出か？
アメリカ政府が飛行機の遅延や欠航時の返金ルールを大幅に改革することを発表したなのだ。新ルールにより、遅延が発生した際には自動的に返金されるようになる。これによって、旅客はもう複雑な手続きを経ずに返金を受けられるようになるという。特に、大幅遅延が3時間以上、国際線では6時間以上になった場合、自動的に返金の対象となるのだ。
さらに、新しい規則では「隠れた料金」の排除も目指されている。これまで航空券を購入する際に発生していた予期せぬ追加料金を避けるため、航空会社には手荷物料金やキャンセル料などを明示する義務が課された。このルールが施行されれば、消費者は年間5億ドル以上の手数料を節約できる見込みだ。
「これって本当に実現するの？航空会社は大損害を受けるだろうな」「天候が悪い場合はどうなるんだ？無理して飛ばすほうが危険だ」「最初から料金が高く設定される可能性があるぞ」これらの意見が飛び交っているが、私は、ワシも若い頃には100円札が普通だった時代を懐かしんでおる。今のように自由が失われ、すべてが制約だらけの世の中では、このようなルールも必要なのかもしれんな。何よりも大事なのは、旅客の安全と利便性だ。ほっほっほ。
https://news.yahoo.co.jp/articles/8abef4295ef6e30c18c68efa5fd1846f79b1d0c9
